「トラブル対応」の記事一覧

Microsoft Office 365でWordやExcelからサインインできないときの対応法

Microsoft Office 365をインストールして、WordやExcelなどを起動した時に”サインイン”の部分をクリックして、メールアドレスとパスワードを入力してもサインインできないという・・・

セーフモードが起動する前に止まってしまうときこうやると直った

Windowsのハードディスクが故障したため、新しく購入した内蔵型ハードディスクにリカバリディスクを使用して工場出荷時に戻した後、データの復元を行なったは良いものの、Windowsのアップデートができなかったり、エラーチ・・・

システムの復元ポイントを手動で作成する方法

システムの復元ポイントというのは何らかのアプリケーションをインストールした場合や、WindowsのUpdateのタイミングなどで自動的に作成されますが、何らかの作業をする前に万が一のことがあった場合に意図的に復元ポイント・・・

システムの保護を有効化しようとするとファイル名、ディレクトリ名、またはボリュームラベルの構文が間違っています。(0x8007007B)というメッセージが表示される

システムの復元の設定をしておくと、PCの調子が悪いときに調子が良かったときに戻すことができるようになります。   しかし、システムの復元ポイントは“システムの保護”が無効になっているとき・・・

ドライブのエラーチェックが終わらないときはこれを使ってエラーチェックする

ドライブのエラーチェックを行うことでシステムエラーや不良セクタ(物理的に破損して記録できない部分)を修復することができますがエラーチェックが終わらないというケースがあります。そんなときはコマンドプロンプトからエラーチェッ・・・

デフラグが終わらないときはこれを使ってデフラグする

パソコンの動作が遅いときにやってみることとして、再起動をかけてみてそれでダメならデフラグを行うとパソコンの動作がもとに戻ることが多いですが、そもそもデフラグ自体が終わらないというケースがあります。   そんなと・・・

Microsoft Office 365でWordを開くと”プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。”が表示される

Microsoft Office 365をインストールし、Wordファイルを開こうとすると”プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました。”というメッセージが表示されることありま・・・

Windowsで詐欺サイトをクリックしてみたらpscsetup.exeがダウンロードされた

Windowsでインターネットを閲覧していると、このような画面が表示されたことありますか?   Macでも似たようなサイトが表示されましたが、Windowsでも表示されたので、動きを観察してみました。 → Ma・・・

Windowsの画面がフリーズしたときに電源を落とす前に試す操作とは?

Windowsの操作をしていて、ファイルコピーなどをしている最中で、画面が白く固まって下図のように動かなくなったりしませんか? そんなとき、「PCの電源ボタンを長押しして、一度電源を落としてからもう一度電源を入れる」とい・・・

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